드림프레임 주식회사(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회원가입은 최소 정보로 가능하며, 사주 풀이에 필요한 정보는 서비스 이용(주문) 시점에 별도로 입력받습니다.
| 구분 | 항목 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 회원(필수) | 이름(소셜 로그인 시 소셜 계정의 이름) | 필수 |
| 회원(필수) | 휴대전화번호(카카오 로그인 시 카카오계정의 전화번호) | 필수 |
| 계정 | 이메일 주소 | 이메일 가입 시 필수(소셜 로그인 시 미수집) |
| 계정 | 비밀번호(이메일 가입 시·일방향 암호화 저장) | 이메일 가입 시 필수 |
| 사주(선택) | 성별 | 선택 |
| 사주(선택) | 생일(월·일) | 선택 |
| 사주(선택) | 출생 연도 | 선택 |
| 사주(선택) | 태어난 시각·양력/음력 | 선택(사주 정밀화 시) |
| 결제 | 결제 승인 정보(결제수단·승인번호·금액 등) | 필수(유료 결제 시) |
| 마케팅 | 광고성 정보 수신 동의 여부 | 선택 |
| 자동수집 | 접속 IP·쿠키·기기/브라우저 정보·이용기록·유입경로(UTM) | 자동수집 |
※ 연령대·CI(연계정보)·배송지 정보 및 네이버 이메일은 수집하지 않습니다. 결제 카드정보는 토스페이먼츠가 PCI-DSS 기준으로 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
2. 수집·이용 목적
- 이름·휴대전화번호: 회원 본인 식별·본인확인, 결과·고객 안내(알림톡/SMS), 부정이용 방지. (이메일 가입 시 이메일 주소 = 로그인 식별·안내.)
- 성별·생일·출생 연도(및 태어난 시각): 사주 명식 산출 및 사주·운세 풀이 제공(개인화).
- 결제 정보: 유료 서비스 결제·환불 및 거래기록 보관.
- 마케팅 수신 동의 시: 맞춤형 운세 정보·이벤트·프로모션 안내.
- 자동수집 정보: 서비스 운영·통계·품질 개선, 이상거래 탐지.
3. 보유 및 이용기간 / 파기
- 회원 정보 및 사주 입력 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기(또는 익명화).
- 마케팅 수신 동의 정보: 동의 철회 또는 탈퇴 시까지.
- 전자상거래법에 따른 보존 — 계약·청약철회 기록 5년 / 대금결제·재화공급 기록 5년 / 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년.
- 통신비밀보호법에 따른 접속기록: 3개월.
- ★탈퇴 시 사주 입력 정보(생년월일·태어난 시각·성별)와 풀이 결과는 즉시 파기/익명화하며, 법정 보존 대상인 결제·거래기록(주문번호·결제승인·금액 등)만 분리 보관합니다.
- 재가입 제한(부정가입 방지)을 위해 탈퇴 시 휴대전화번호의 일방향 해시값(원본 복원 불가)만 30일간 보관 후 자동 파기합니다. (전화번호 원본은 보관하지 않습니다.)
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 수탁자가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 항목 |
|---|---|---|
| (주)누리고(SOLAPI) | 알림톡·SMS 발송(인증·결과·알림) | 휴대전화번호, 발송 내용 |
| Resend, Inc. | 이메일 발송(인증코드·안내) | 이메일 주소, 발송 내용 |
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 | 결제 승인 정보 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·인증 인프라(호스팅) | 수집 항목 전반(저장) |
| Vercel, Inc. | 애플리케이션 호스팅 | 접속·이용 기록 |
| Anthropic PBC | AI 사주 풀이 텍스트 생성 | 사주 명식 등 풀이 입력값(직접 식별정보 제외) |
| Meta·Google·TikTok | 광고 효율 측정 | 익명 픽셀 이벤트(PII 제외) |
※ 일부 수탁자는 국외 사업자로, 개인정보가 국외(예: 미국)에서 처리될 수 있습니다. 회사는 국외 이전에 관한 법령상 고지·동의 요건을 준수합니다.
6. 자동화된 결정(프로파일링)에 관한 권리
회사는 이용자가 입력한 사주 정보를 바탕으로 자동화된 알고리즘 및 AI를 이용해 운세 풀이를 생성합니다. 이용자는 자동화된 결정에 대해 설명을 요구하거나 거부할 권리가 있으며, support@dreamframe.org 으로 요청할 수 있습니다. 본 서비스의 풀이는 오락·참고 목적이며 의료·법률·재무 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.
7. 정보주체의 권리·행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴 및 마케팅 수신 철회는 서비스 내 기능 또는 support@dreamframe.org 을 통해 가능하며, 영업일 기준 5일 이내 처리합니다.
8. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만으로 확인될 경우 가입을 제한하고 수집된 정보를 파기합니다.
9. 안전성 확보조치
- 비밀번호·인증코드 등 인증정보는 일방향 암호화(해시) 저장(평문 미저장).
- 접근권한 최소화 및 접근통제(행 수준 보안 등), 접속기록 보관.
- 개인정보 처리시스템 접근 제한 및 암호화 전송(HTTPS).
10. 쿠키 등 자동수집 장치
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11. 개인정보 보호책임자
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12. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.